Politique de confidentialité

Qu’est-ce que le RGPD ?

Le RGPD est le Règlement Général sur la Protection des Données (General Data Protection Regulation) qui vise à renforcer la protection des données à caractère personnel au sein de l’Union européenne.

Il harmonise les règles en Europe en offrant un cadre juridique unique aux professionnels, et modifie les règles de gestion des données personnelles dans les entreprises : l’ancienne obligation de déclaration à la CNIL est remplacée par une obligation de conformité.

Ce règlement est entré en vigueur en mai 2016 et est applicable depuis le 25 mai 2018.

Les données collectées sur www.plushup.fr

Formulaire de contact et de devis

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou de demande de devis, nous collectons : votre prénom, votre nom, votre entreprise (facultative pour le contact), votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre message et, pour une demande de devis, la pièce jointe que vous ajoutez (visuel, logo, croquis).

Informations en provenance de tiers

Certaines de vos données (nom, prénom, coordonnées) peuvent nous avoir été transmises, avec votre accord préalable, par nos partenaires. Dans ce cas, le traitement est régi par les présentes stipulations.

Les utilisations de vos données

• Répondre à votre demande de contact ou de devis et assurer le suivi commercial ;
• Accès et utilisation du site ;
• Lutte contre les fraudes, usages abusifs, virus et autres logiciels malveillants ;
• Amélioration du site.

Lorsque certaines informations sont obligatoires pour accéder à des fonctionnalités spécifiques du site, ce caractère obligatoire est indiqué au moment de la saisie. En cas de refus de votre part de fournir des informations obligatoires, vous pourriez ne pas avoir accès à certains services ou fonctionnalités.

Durée de conservation

Vos informations personnelles sont conservées pendant une durée qui ne saurait excéder trois années, sauf si :

• vous exercez l’un des droits qui vous sont reconnus par la législation ;
• une durée de conservation plus longue est autorisée ou imposée par une disposition légale ou réglementaire.

Pendant cette période, le site met en place les moyens organisationnels, logiciels, juridiques, techniques et physiques aptes à assurer la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, de manière à empêcher leur endommagement, effacement ou accès par des tiers non autorisés.

Accès à vos données

L’accès à vos données personnelles est strictement limité aux personnes habilitées de www.plushup.fr. Les données collectées pourront être communiquées à des sous-traitants chargés contractuellement de l’exécution des tâches nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion de la relation avec vous, sans que vous ayez besoin de donner votre autorisation. Dans ce cadre, les sous-traitants n’ont qu’un accès limité à vos données et ont une obligation contractuelle de les utiliser conformément à la législation applicable.

En dehors des cas ci-dessus, www.plushup.fr s’engage à ne pas vendre, louer, céder ou donner accès à des tiers à vos données sans votre consentement préalable, sauf contrainte légale (obligation légale, lutte contre la fraude ou l’abus, exercice des droits de la défense, etc.).

Vos droits

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et au règlement européen n° 2016/679 (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• exercer votre droit d’accès, pour connaître les données personnelles qui vous concernent ;
• demander la mise à jour de vos données si elles sont inexactes ;
• demander la portabilité ou la suppression de vos données ;
• demander la limitation du traitement de vos données ;
• vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données.

Ces droits s’exercent par e-mail à l’adresse support@plushup.fr, ou par courrier postal à : DIEX INTERNATIONAL SAS – 16 Place des Quinconces, 33000 – Bordeaux.

Pour des raisons de sécurité et afin d’éviter toute demande frauduleuse, la demande devra être accompagnée d’un justificatif d’identité, qui sera détruit une fois la demande traitée.

Pour toute information complémentaire ou réclamation, vous pouvez contacter la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (www.cnil.fr).

Enfin, nous vous informons de l’existence de la liste d’opposition au démarchage téléphonique « Bloctel », sur laquelle vous pouvez vous inscrire (www.bloctel.gouv.fr).

Cookies et stockage local

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur tiers. Le stockage local de votre navigateur est utilisé uniquement pour mémoriser vos préférences, comme la langue d’affichage.

Vous pouvez à tout moment effacer ces informations depuis les réglages de votre navigateur (outils pour les maîtriser). Certaines parties du site peuvent ne pas être fonctionnelles sans l’acceptation du stockage local.

Nous contacter

Pour toute question sur cette politique ou sur vos données : support@plushup.fr ou via la page de contact.